FACULTAD DE INGENIERIA
- Director: Horacio Gómez Beret
- 8º Edición “on-line”: del 9 al 27 de agosto de 2010
Six Sigma es una transformación cultural, basada en el liderazgo comprometido de la Alta Dirección, y se enfoca en la implementación de procesos de mejora, proyecto por proyecto, con el objeto de reducir la variabilidad de los procesos, productos y/o servicios y los defectos asociados, hasta un valor objetivo de excelencia, utilizando los mejores recursos humanos de la organización, con el propósito de producir impactos significativos en la rentabilidad y/o en el crecimiento del negocio.
Six Sigma no está diseñado para aplicación exclusiva en manufactura, funciona en cualquier tipo de organización y hay ejemplos claros en finanzas, empresas de salud, logística, hotelería y en todo tipo de empresas de servicios. De igual forma, se pueden lograr los beneficios en organizaciones que deciden implementarlo no en forma corporativa o integral, sino parcial y gradualmente, en plantas o sectores.
En respuesta al desafío planteado y con el propósito de difundir entre la comunidad empresaria y académica nacional los aspectos distintivos de la cultura Six Sigma y los desarrollos específicos de última generación y de sentar acciones conducentes a establecer un apropiado ámbito para su tratamiento integral, la Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral ofrece el “Programa EXECUTIVE SIX SIGMA” destinado a informar a los participantes que es y como se implementa una cultura de negocios Six Sigma en sus respectivas organizaciones.
Objetivos del Programa
- Dar a los líderes de las organizaciones una visión del mañana basada en una cultura de Six Sigma, y hacerles comprender cómo puede usarse como una poderosa estrategia corporativa para incrementar el valor del negocio y desarrollar una ventaja competitiva para el futuro.
- Mostrar los primeros pasos para diseñar, implementar y gerenciar Six Sigma en su organización.
Participantes
Altos Ejecutivos, Directores, Gerentes de Calidad, Ejecutivos de desarrollo de negocios, Gerentes, Profesionales responsables de la implementación Six Sigma dentro de la organización, Consultores que necesiten asesorar en las etapas de diseño de un proyecto Six Sigma a sus clientes, docentes e investigadores.
El perfil de los participantes en las ediciones anteriores fue el siguiente:
Cargos:
Coordinadores de proyectos, Coordinador Técnico, Coordinador PSP, Desarrolladores, Desarrollador de Soft, Gerente de Contabilidad e Impuestos, Jefe de Mantenimiento, Gerente de Sistemas y Tecnología, Gerente de Ventas Bs As y Sur, Gerente de áreas Tecnología y Calidad, Gerente de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente, Jefe de Calidad, Consultor, Jefe Procesos y Calidad, Director de Control, Gerente Gestión Financiera de Terceros, Gerente de Operaciones, Responsable Incorporaciones y Desarrollo Personal, Socio Gerente, Gerente Impuestos, Supervisor de Calidad, Gerente de Contabilidad y Administración, Supervisor, Controller, Gerente, Jefe de Control de Calidad, CFO, Coordinador Sist. Gestión, Gte de Lean, Entramiento e Ing Industrial, Gerente IT, Gerente de Calidad y Medio Ambiente.
Empresas:
Abbott Laboratories Argentina, ACINDAR, ADERE, Automación Micromecánica, CABOT, Carlson Wagonlit Travel, Estudio Ferrari Herrero, Frigorífico Paladini, Fuego TECH, General Electric Intermational, HEWLETT PACKARD Argentina, Hospital Universitario Austral, Loma Negra, Masterfoods, Nidera, Petrobrás Energía, SHELL, Telinver, Tonka, Timken Argentina, Toyota Argentina.
Información importante
El programa se cursa vía Internet con una dedicación de 2 clases de aproximadamente 4 horas (2 horas en Internet y 2 horas de estudio off-line), en el día y horario que el alumno “determine”, durante el período del 29 de junio al 17 de julio de 2009.-
- Duración: 3 clases de 4 horas cada una. Total: 12 horas.
- Fecha de apertura del Aula Virtual: 9 de agosto de 2010
- Fecha de cierre del Aula Virtual: 27 de agosto de 2010
- Arancel: $ 1.575.- (alumnos de Argentina) ó USD 500.- (alumnos del exterior)
- Cierre de inscripción: 26 de julio de 2010
Contenido Académico
- ¿Qué es Six Sigma?
Historia y orígenes de Six Sigma. Significado estadístico. Six Sigma como unidad de medida. Capacidad de los procesos y Six Sigma. - Limitaciones de Six Sigma
Por qué las organizaciones necesitan Six Sigma. El ambiente competitivo de los negocios. Empresas flexibles, ágiles, austeras y eficientes. Visión sistémica de la organización y sus procesos. Desafíos organizacionales. Organizaciones centradas en el cliente vs. las centradas en el negocio. Enlace entre Six Sigma y la estratégia del negocio. Los componentes del modelo dinámico de Six Sigma. ¿Cuál es su visión? - El modelo de Six Sigma – DMAIC
Las cinco fases del modelo. Herramientas y técnicas. - Diseño y desarrollo de una organización Six Sigma. Del plan a la acción
Proceso de planeamiento de Six Sigma. Estructura organizacional de Six Sigma. Selección y definición de parámetros claves del negocio. La selección de Proyectos. Análisis de casos reales.
Director del Programa
Horacio Gómez Beret
Ph.D. in Business Administration. Pendiente defensa de la Tesis Doctoral (Dec 2004). Robert Kennedy University (Zurich –Suiza)
Master of Science Degree in MANAGEMENT. Troy State University (Norfolk, VA, USA).
Bachelor’s Degree in Naval Engineering. Convalidación de títulos por Educational Credential Evaluators, Inc. (Milwaukee, Wisconsin, USA)
Six Sigma. Master Black Belt. New Horizons CLC. (West Palm Beach-FL USA)
ISO 9000 Implementing & Certificating. TQL Training School (Norfolk-VA-USA).
Process Reengineering Seminar (Seminario de Reingeniería de Procesos). USCINCLANTFLT Headquarters (Norfolk - VA - USA).
System Approach to Process Improvement TQL. Training School- DON (Norfolk - Virginia - USA).
Methods for Managing Quality (Métodos para Administrar Calidad) TQL Training School- DON (Norfolk - Virginia - USA).
Implementing TQL. TQL Training School - DON (Norfolk - Virginia – USA).
Team Skills. TQL Training School- DON (Norfolk - Virginia – USA).
TQL-Senior Leadership Seminar. Department of the Navy (Damn Neck- Virginia- USA)
Fundamentals of Total Quality Leadership. Total Quality Leadership Training School - Departamento de Marina DON- (Norfolk - Virginia - USA)
Consultor Asociado, experto en Six Sigma, TQM, Value Management y Sistemas de Gestión de Calidad.
Director del Programa de Certificación SixSigma BlackBelt de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral.
Tutor
Carlos Alberto Zavalla
Licenciado en Sistemas Navales del INUN.
Auditor Líder en Sistemas de Calidad IRAM-IMQ.
Posgrado en Project Management, PMI.
Six Sigma Black Belt y Champion Six Sigma, Universidad Austral.
Capitán de Navío de la Armada Argentina, allí cumplió funciones en el área de Submarinos y en los niveles superiores de la enseñanza en la Armada.
Socio fundador de FLHO Consulting Group, consultora especializada en TQM y Six Sigma.
Jefe de Proyectos de la Secretaria General Naval.
Profesor de Project Management en la UB y Profesor de Six Sigma en la Universidad Austral.
Metodología
Se requiere de una PC con conexión a Internet y placa de sonido. La metodología empleada incluye todo el material didáctico dentro del mismo Aula Virtual y la recepción diferida de las clases en formato de voz/texto junto a las transparencias empleadas por el docente. La dedicación semanal es de aproximadamente 4 horas (2 horas en Internet y 2 horas de estudio off-line), en el día y horario que el alumno “determine” y a un ritmo sugerido de “una” clase por semana.
Las clases poseen una serie de actividades individuales asociadas (ejercicios, análisis de casos y desarrollo de trabajos prácticos). Al finalizar cada clase se evalúan los conocimientos adquiridos por medio de evaluaciones tipo multiple-choice, de manera de asegurar la comprensión de lo presentado en la clase.
Los participantes tienen la posibilidad de participar en foros de discusión con otros participantes y consultas personales con el Tutor del Programa, de manera de poder aplicar lo aprendido a los requerimientos particulares de su empresa.
Los participantes podrán opcionalmente concurrir a una clase presencial del “Programa Six Sigma Black Belt” que se dicta en la Sede Central de la Universidad Austral: Av. Juan de Garay 125, Buenos Aires, Argentina.Le aconsejamos acceder a la siguiente DEMOSTRACIÓN para conocer la dinámica del curso, para lo cual deberá encender sus parlantes (si no posee placa de sonido igualmente podrá seguir las explicaciones por medio del texto adjunto a la derecha de cada transparencia).
Requisitos de Admisión
- Acreditar experiencia profesional.
- Lectura de material en inglés.
Programa Six Sigma Black Belt – 6S-BB
BENEFICIOS PARA LOS PARTICIPANTES DEL “SIX SIGMA EXECUTIVE”
Los participantes del presente programa poseen un descuento del 10% en la inscripción de un alumno de su organización en el Programa Six Sigma Black Belt que se dicta en la sede Garay de la Universidad Austral.
Para más información: http://www.austral.edu.ar/6S-BBAranceles
Para residentes en Argentina
- Arancel: $ 1.575.-
Los precios están expresados en pesos argentinos y deberán abonarse 10 días antes del comienzo del programa.
Para residentes fuera de Argentina
- Arancel: USD 500.-
Los precios están expresados en dólares estadounidenses y deberán abonarse 10 días antes del comienzo del programa.
Informes e Inscripción
- María Teresa Grimaux
Posgrados Facultad de Ingeniería, Universidad Austral
Av. Juan de Garay 125, Planta baja.
C1063ABB Buenos Aires - Argentina
(54-11) 5921-8000 int 8071 | dir. 5921-8046
mtgrimaux@austral.edu.ar
Instituciones Asociadas
Las Instituciones Asociadas colaboran con la Universidad Austral en la formación de profesionales promoviendo la educación, la investigación aplicada y la creación y difusión del conocimiento en la región.
Trabajo de investigación 2007
Implementación de Six Sigma en Argentina
Ing. Pedro Univaso. Facultad de Ingeniería, Universidad Austral.
El propósito de este trabajo de investigación - realizado por la Facultad de Ingeniería de la Universidad Austral - es conocer el estado y grado de adopción de Six Sigma en las empresas e instituciones argentinas así como las expectativas que despierta esta práctica organizacional (“best practice”) en aquellas que todavía no la han implementado.
Se han realizado gran cantidad de trabajos en diversos países con el fin de profundizar en casos de estudio de compañías individuales que han implementado con éxito diversas estrategias de operación en general (Voss et al., 2002) y en particular ha crecido la cantidad de artículos publicados sobre el uso de Six Sigma (McAdam R. et al., 2005) en las organizaciones. De estos trabajos podemos aprender mucho sobre las particularidades de la implementación de Six Sigma en cada empresa, pero no podemos generalizar el fenómeno ni comparar resultados. Por otra parte son pocos los autores que han realizado encuestas masivas (Forza C., 2002) – por supuesto más superficiales que el desarrollo de casos pero de resultados más generalizables -. Dentro de estos trabajos encontramos los de Jiju Anthony en UK (Anthony et al., 2004; Anthony J. et al., 2005), Jung-Lang Cheng en Taiwan (Cheng J., 2007) y Dirk Dusharme en USA (Dusharme D., 2004). En la Argentina solo hemos detectado un trabajo de investigación referido a la situación de Six Sigma en la Argentina (Firka, D., 2002) – aunque basado en entrevistas personales -, el cual nos impulsó a realizar el presente trabajo.
En este artículo se presentarán los resultados preliminares, obtenidos de la encuesta realizada, y que fueron previamente expuestos durante el I Foro Six Sigma 2007 organizado por la Universidad Austral en diciembre de 2007 en el Parque Austral de Pilar, y al cual concurrieron los responsables de Six Sigma de empresas con operación en argentina, tanto de capital de origen nacional como internacional – algunos de los cuales habían participado de dicha encuesta - . El presente trabajo forma parte del que fuera publicado durante el año 2008 en los Nº4 y 5 de la Revista Énfasis Logística bajo el título: “Six Sigma: claves y estrategias de un modelo a seguir”.
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